Apoio
A Mesura é feita e mantida por uma só pessoa. Escreva para mesura.app@gmail.com — chega-lhe diretamente, e a resposta costuma vir em poucos dias úteis.
Como contactar
Escreva para mesura.app@gmail.com sobre o que for: um erro, uma calculadora que devolve um resultado inesperado, um material em falta, uma frase que soa mal na sua língua ou uma funcionalidade de que precisa em obra.
A mesma caixa de correio está a um toque dentro da aplicação: Configurações → Enviar feedback.
Comunicar um problema
A Mesura mantém o seu trabalho no dispositivo e não nos envia nada automaticamente, por isso a sua mensagem é tudo o que temos. Quanto mais incluir, mais depressa se resolve:
- O que fez e o que esperava que acontecesse.
- Em que calculadora estava e que números introduziu.
- O modelo do dispositivo e a versão do sistema operativo.
- A versão da aplicação, no fundo das Configurações.
Perguntas frequentes
Onde ficam guardados os meus dados?
No seu telemóvel, no armazenamento privado da aplicação. A Mesura não tem contas nem servidor, por isso os seus projetos e cálculos só saem do dispositivo se for você a exportá-los ou partilhá-los. A Política de Privacidade explica isto por inteiro.
Tenho um telemóvel novo — como levo os meus projetos?
Não há sincronização na nuvem, o que é o reverso de não guardarmos nada sobre si. Antes de mudar, abra o projeto, use Exportar para o guardar em PDF ou texto simples e envie-o para si.
Comprei a Mesura Pro mas a aplicação continua a mostrá-la bloqueada
Abra Configurações → Restaurar compras. O desbloqueio é uma compra única associada à sua conta App Store ou Google Play, pelo que regressa em qualquer dispositivo com essa mesma conta. Se ainda assim não aparecer, escreva-nos com o recibo da loja.
A Mesura funciona sem ligação?
Sim. Todas as calculadoras, o nível e os projetos guardados funcionam totalmente offline. Foi para isso que foi feita.
O nível não marca zero numa superfície que sei estar plana
Os sensores do telemóvel desviam-se. Pouse o telemóvel na superfície em que confia e toque em Calibrar, que põe o nível a zero em relação àquilo em que assenta. Encare a leitura como orientação: é uma ferramenta prática, não um instrumento certificado.
Posso mudar as unidades, a moeda ou o idioma?
Sim. Configurações → Padrões da calculadora contém o sistema de unidades, o desperdício predefinido e a moeda; o idioma, o tema e a cor de destaque estão em Configurações → Aparência.
Os documentos legais
A Política de Privacidade trata do que fica no seu telemóvel e dos direitos que tem sobre isso. Os Termos de Utilização tratam do que inclui o desbloqueio Pro e dos limites do que uma calculadora pode prometer.