Atbalsts
Mesura izstrādā un uztur viens cilvēks. Rakstiet uz mesura.app@gmail.com — vēstule nonāk tieši pie viņa, un atbilde parasti pienāk dažu darba dienu laikā.
Kā sazināties
Rakstiet uz mesura.app@gmail.com par jebko: kļūdu, kalkulatoru, kas dod negaidītu rezultātu, trūkstošu materiālu, tulkojumu, kas jūsu valodā skan nepareizi, vai funkciju, kas jums vajadzīga objektā.
Tā pati pastkaste ir viena pieskāriena attālumā arī lietotnē: Iestatījumi → Sūtīt atsauksmi.
Kā ziņot par problēmu
Mesura patur jūsu darbu ierīcē un neko mums nesūta automātiski, tāpēc mūsu rīcībā ir tikai tas, ko jūs uzrakstāt. Jo vairāk no šī pievienosiet, jo ātrāk to izlabosim:
- Ko darījāt un ko gaidījāt tā vietā.
- Kurā kalkulatorā bijāt un kādus skaitļus ievadījāt.
- Ierīces modeli un operētājsistēmas versiju.
- Lietotnes versiju, kas redzama Iestatījumu lejasdaļā.
Biežākie jautājumi
Kur tiek glabāti mani dati?
Jūsu tālrunī, lietotnes privātajā krātuvē. Mesura nav ne kontu, ne servera, tāpēc jūsu projekti un aprēķini ierīci nepamet, ja vien jūs pats tos neeksportējat vai nekopīgojat. To pilnībā izklāsta Privātuma politika.
Man ir jauns tālrunis — kā pārnest projektus?
Mākoņa sinhronizācijas nav; tā ir otra puse tam, ka par jums nekas netiek glabāts. Pirms maiņas atveriet projektu, ar Eksportēt saglabājiet to kā PDF vai vienkāršu tekstu un nosūtiet sev.
Nopirku Mesura Pro, bet lietotne to joprojām rāda bloķētu
Atveriet Iestatījumi → Atjaunot pirkumus. Atbloķēšana ir vienreizējs pirkums, kas piesaistīts jūsu App Store vai Google Play kontam, tāpēc tā atgriežas jebkurā ierīcē, kurā esat pieteicies ar to pašu kontu. Ja tā joprojām neparādās, rakstiet mums, pievienojot veikala čeku.
Vai Mesura darbojas bez interneta?
Jā. Visi kalkulatori, līmeņrādis un saglabātie projekti darbojas pilnībā bezsaistē. Tieši tāpēc tā ir veidota.
Līmeņrādis nerāda nulli uz virsmas, par kuru zinu, ka tā ir līdzena
Tālruņa sensori novirzās. Nolieciet tālruni uz virsmas, kurai uzticaties, un pieskarieties Kalibrēt — tas nonullē līmeņrādi attiecībā pret to, uz kā tas atrodas. Uztveriet rādījumu kā orientieri: tas ir palīgrīks, nevis sertificēts mērinstruments.
Vai varu mainīt mērvienības, valūtu vai valodu?
Jā. Iestatījumi → Kalkulatora noklusējumi satur mērvienību sistēmu, noklusējuma atlikumu un valūtu; valoda, motīvs un akcenta krāsa ir sadaļā Iestatījumi → Izskats.
Juridiskie dokumenti
Privātuma politika apraksta, kas paliek jūsu tālrunī un kādas tiesības jums uz to ir. Lietošanas noteikumi apraksta, ko ietver Pro atbloķēšana un ko kalkulators nevar apsolīt.